منوعات

ممثل اتصال هاتفي | الهيئة العامة للإحصاء

تعلن الهيئة العامة للإحصاء عن وظائف شاغرة لحديثي التخرج

المسمي الوظيفي  :  ممثل اتصال هاتفي

المسئوليات :

• الرد على اتصالات العملاء من خلال قناة الاتصال

• التعامل مع استفسارات العملاء الإحصائية هاتفيا

• التعامل مع جميع أنواع العملاء الغاضبين والمستائين والمتوترين

• البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة وتوجيه العميل اليها

• العمل على حل شكاوى العملاء ومعالجتها برفعها الى الإدارات المعنية

• التعامل مع بعض المهام مثل معاودات الاتصال، ارسال الرسائل، متابعة الشكاوى وافادة العملاء

• ادخال معلومات العملاء في الملف ذات الصلة

للتقديم اضغط هنا

لإرسال الوظيفة الى القروبات والأصدقاء بالواتس اب


أضغط هنا
السابق
مجموعة من الوظائف الشاغرة لحديثي التخرج | شركة الإتصالات السعودية
التالي
موظف مبيعات ميداني | شركة بوبا العربية